マンション査定専門サイト

■弊社を知ったキッカケ

一括査定サイト

■弊社でご売却しようと思った決め手は何ですか?

金額と担当の方の頑張り!!

■担当者の対応についてのご感想やアドバイス

まだお若いのだと思いますが、精一杯ご対応下さいましてありがとうございました。休息をきちんととってくださいネ！ワークライフバランスの時代です。客層に応じて時間を調整しなければならないと思います。いつも心よくご対応下さって感謝しております。

■営業担当から

この度は、弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございます。
また、対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、さらに温かいお心遣いまで賜り、大変励みになります。
ご納得いただけるご売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお力になれるよう、精一杯努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

■弊社を知ったキッカケ

知人の紹介

■弊社でご売却しようと思った決め手は何ですか?

・知人のススメ

・担当者の対応

■弊社に対するご意見・ご感想

ありがとうございました。

■営業担当から

この度はご決済ありがとうございました。
紹介でのご契約等ではありましたが、納得してご売却等いただきありがとうございます。
ご契約時もご不安等もあったかと思いますが無事決済日を迎えられて本当に良かったです。
この結果に満足せずしっかり日々の業務を行っていきます！
引き続きよろしくお願いいたします。

■弊社を知ったキッカケ

一括査定サイト

■弊社でご売却しようと思った決め手は何ですか?

当初は熱心にアプローチいただいたため、他社比較も面倒なので決めました。

■担当者の対応についてのご感想やアドバイス

誠意を持った対応をしてほしかったが、その場その場の発信に不信感を覚えました。

■弊社に対するご意見・ご感想

今回仲介での売却でしたが購入も含めて長いお付き合いになることを期待しましたが、残念でした。ぜひよりそいのある営業を…

■営業担当から

この度は弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
私の説明不足で、ご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
以後このようなことがないように、留意してまいります。
また機会がございましたら、その際はよろしくお願いいたします。

■弊社を知ったキッカケ

一括査定サイト

■弊社でご売却しようと思った決め手は何ですか?

売却金額が他社と比べて高かったから。

■担当者の対応についてのご感想やアドバイス

丁寧に対応していただきありがとうございました。

■営業担当から

前回の別物件に続き、このたびも弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後も売買価格はもちろん、対応面においてもよりご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

■弊社を知ったキッカケ

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■弊社でご売却しようと思った決め手は何ですか?

実績

■担当者の対応についてのご感想やアドバイス

対応が早く良かったです。

■弊社に対するご意見・ご感想

不安でしたが、売れることができて本当に良かったです。ありがとうございました。

■営業担当から

ご契約ありがとうございます！
当初はものすごく不安だったかと思います。
ただ連絡のやり取りを何度もさせていただき信頼をしてお任せいただきありがとうございました！
対応が早いとのご意見ありがとうございます。連絡が来ないと不安だったりするかと思いますので自分自身心がけていることでしたので嬉しかったです。
引き続き何かございましたらご連絡お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

■弊社を知ったキッカケ

弊社からの営業

■弊社でご売却しようと思った決め手は何ですか?

買主を既にみつけていた為。

■担当者の対応についてのご感想やアドバイス

満足しています。

■弊社に対するご意見・ご感想

物件売却の仲介をしていただき、ありがとうございました。

■営業担当から

このたびは仲介をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引では、ご負担をおかけする場面もございましたが、ご協力いただき心より感謝申し上げます。
おかげさまで無事にお取引を完了することができ、私自身も大変安堵するとともに、嬉しく思っております。
今後も何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
このたびは誠にありがとうございました。

■弊社を知ったキッカケ

弊社からの営業

■弊社でご売却しようと思った決め手は何ですか?

早めに買い主を見つけてくれたから。

■担当者の対応についてのご感想やアドバイス

今日手続しなさい等こちらの都合も考慮することなく一方的に電話やメールでせかすような通知をしてくるので正直迷惑だと感じた。また、メール等の文章が高圧的で、若いからかもう少し言葉使いには気をつけないと不快に感じさせることを知るべきだと思う。上司の方は一度メールやSMSを確認して欲しい。

■弊社に対するご意見・ご感想

お世話になりました。

■営業担当から

このたびは、私の対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご都合への配慮が不足したまま、電話やメールでのご連絡を差し上げてしまい、ご負担やご不快な思いをおかけしたことを深く反省しております。
また、メールやSMSの文面につきましても、高圧的な印象を与えてしまったとのご指摘を真摯に受け止めております。お客様のお立場やお気持ちに寄り添った言葉遣いやご案内ができていなかったことをお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご連絡のタイミングや方法、文面についてもより一層配慮し、お客様に安心してお任せいただける対応を心掛けてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

■弊社を知ったキッカケ

前回の取引

■弊社でご売却しようと思った決め手は何ですか?

丁寧な対応と全額

■営業担当から

昨年初めてご売却～決済までさせていただきありがとうございました。
今回も決済までできありがとうございました。
大変満足のご意見もいただきありがとうございます。
金額の部分が満足だったので大変満足になるように引き続き頑張っていきます。
お忙しいところお電話・メール等ご対応いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

■弊社を知ったキッカケ

弊社からの営業

■弊社でご売却しようと思った決め手は何ですか?

最初の電話の印象

■担当者の対応についてのご感想やアドバイス

契約締結後の値下げの交渉とその主張の根拠については全く理解できません
でした。

■営業担当から

このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今回の価格変更につきましては、ご納得いただけるご説明にならなかったとのこと、率直なご感想として受け止めております。
一方で、価格の見直しをご相談させていただいた背景には、お伺いしていた賃料と実際の賃料に相違があり、収益性の前提が当初の想定と異なっていたことがございました。そのため、市場性や投資条件を踏まえたうえで、買主様との調整をご相談させていただいた次第です。
もちろん、売買契約後の価格変更のご相談は、ご売主様にとってご負担やご不安を感じられる内容であることは十分認識しております。今回いただいたご意見を今後の対応に生かし、背景や判断根拠について、より分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

■弊社を知ったキッカケ

一括査定サイト

■担当者の対応についてのご感想やアドバイス

丁寧でやり取りしやすかった

ショートメールで連絡が容易だった

■営業担当から

この度は弊社でご契約いただき、誠にありがとうございました。
私の力不足で、ご希望金額に届くことができず申し訳ございませんでした。
そのような中で弊社を選んでいただいたこと、大変嬉しく思います。
金額面、対応面のどちらでもご満足していただけるように、より一層精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。